新鲜!智能机器人入户,给失能老人当“保姆”

 公司新闻     |      2020-03-24 12:53

“孩子,你忙去吧,有什么事我用机器人联系你。”90岁高龄失能老人王玉梅对儿子于树人说。10月16日,记者从市北区洛阳路街道商丘路社区了解到,街道打造智能养老试点,不仅为失智老人配备定位系统防走失,而且为有需要的失能老人配备智能机器人,一键联系子女或社区,解决特殊老年群体生活大问题。

“奶奶,你在家可好啊?”10月16日上午,在洛阳路街道商丘路社区的一户居民家中,90岁高龄失能老人王玉梅躺在床上,按住手中控制手柄上的红色按钮,通过一个台式小机器人就和远在其他城市的孙女通上了电话。自今年年初用上这个小机器人后,王玉梅的生活发生了巨大变化,她儿子于树人的生活更是变得轻松许多。

“以前根本不敢走远,出去买个菜都担惊受怕的,生怕老妈妈在家需要什么帮助。”今年62岁的于树人说,他母亲2015年的时候,摔断了胯骨,之后行动不便,只能半自理。以前家里不敢离开人,万一母亲有个什么急事,可能都联系不上自己,手机还要按钮拨打,老人眼睛也不太看得清。“自从社区给他们配备了机器人保姆之后,就方便多了,机器人里绑定了我、老伴儿和孙女的电话,有什么突发事情,老人按一下按钮就能跟我们通话。”

“这款老人智能关爱机器人设有红键紧急救助“SOS”键和绿键服务电话,显示屏底端可插入手机卡。在机器里可以储存多个紧急电话,老人不用记住任何电话号码,点击绿键(或绿色传感器)即可呼叫预先配置好的服务电话,家庭医生、送餐、社区电话等;点击红键(或红色传感器)即可呼叫预先配置好的紧急“SOS”电话,目前机器人支持三个紧急电话,电话号码可以是多个子女的电话,机器人依次呼叫,直至接通。”在现场,社区工作人员向记者讲解这款老人智能关爱机器人,原来这款机器人名叫小羊贝贝,是社区根据需要专门与设计公司设计而成的。工作人员介绍,机器人配备遥控器,老人隔着两三米远也能操控机器人。升级款的机器人装有智能传感器,智能感知老人居家的生活规律,一旦老人发生意外后,机器人的智能云平台自动给子女或社区提供报警信息,通知监护人及时关爱或救助老人,避免潜在的意外发生,这款机器人可以说是机器人“保姆”了。

而王玉梅老人,就是这款机器人“保姆”的首批受益者。“我们社区仅失能老人就有20户,基本都由子女照顾,压力很大。尤其是子女外出,家里没人陪护的空隙,曾有多位老人发生过严重事故,幸亏邻居和社区及时发现处理。老人有了智能机器人,就避免了忘记电话号码、远距离无法使用电话等好多麻烦,老人过得更舒心,亲人更安心。”洛阳路街道商丘路社区党委书记吴爱华说,智能机器人是非穿戴的智能设备,不用改变老人的任何生活习惯,非常实用。通过开展试点工作,“智能陪护”老人智能关爱机器人免费服务项目减轻了家人照护负担,降低了照护服务成本,改善了照护服务品质,提升了老人生活品质。截至目前,商丘路社区50%的失能老人配置了智能机器人,试行一段时间后将达到配置全覆盖。

目前,我国失能和半失能老人数量不断增多,而由于较高的护理成本,一些并不富裕的家庭往往选择老人居家照护,照护的压力最终落在子女身上,有的甚至为了照顾老人无法出去工作,或是因繁重的照护累得精疲力尽。记者了解到,为了帮助老人更有尊严地被照护,让子女更轻松安心,洛阳路街道创新养老服务模式,引入互联网思维,在商丘路社区率先推出“智能陪护”老人智能关爱机器人免费服务。政府出资免费配置服务居民,这在全省尚属首次。

除了智能关爱机器人这一老人看护“杀手锏”外,商丘路社区还着力打造智慧养老平台,在社区一楼的一处房间,社区书记吴爱华正在演示智慧养老系统的使用。只见在一处墙上的大屏幕上,清晰的地图不仅写着周边居民熟悉的地点,而且还有一个定位点。吴爱华告诉记者,这就是防止失智老人走失的智能定位系统,跟市面上的防走失手环不同,智能定位系统可以设置刷新定位时间,老人的子女或者社区工作人员,可以第一时间定位老人的位置,误差在百米之内。

“我们社区常住人口8000人左右,总计3500户,其中60岁以上老人就有2100多人,老龄化比较严重,不少子女都已经搬出去住了,不能每时每刻陪伴在父母身边,那些还跟住一起的子女,平时也难免会出趟门办事,这样对于失能失智老人来说,就有诸多不便,我们也是针对这种情况,打造智慧养老健康平台,不仅关怀特殊群体老年人,对于身体健康的老人来说,他们可以随时来社区的健康小屋查体,记录自己的健康数据。”吴爱华说。

在大屏幕上,吴爱华随机找到了今年79岁的侯文琴老人,几个月前,侯文琴刚走失过一次,虽然没有走出家门多远,但是老人一时记不起回家的路,走来走去半个多小时,就是找不到家门,幸亏定位系统才让社区第一时间找到了她。“目前,社区的失智老人66名,社区免费为他们全部配备了这种设备,最久的已经佩戴了802天。设备由老人随身带着,子女可以设置时间,每十分钟或者半小时刷新一下老人的位置,如果老人长时间在一个地方徘徊,或者离家很远,直接就能定位老人的位置,社区也能发动力量找人。”

据吴爱华介绍,2015年10月份,商丘路社区承接了国家六部委的智慧养老试点工作,2016年在全市率先打造智慧养老健康平台,除了养老方面的功能,社区各个年龄段的居民,都可以到健康小屋体检,除身高、体重、血压之外,在社区还能做心电图,社区还拿出一楼的区域,引入了专业诊所,做医养结合方面的研究。“我们给来体检的所有人都设立了健康档案,不仅仅是记录,还会为每个人提出饮食等健康建议,大家笑着说,家门口的社区就有‘三甲医院’了。”吴爱华说。